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新2网址:Zoom 认为企业在后疫情时代应该将混合办公视为新常态 让员工有更大工作弹性

admin2022-07-1514

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在混合办公模式下,如何让远距办公,以及回到办公室工作的员工可以更方便协同作业、开会讨论事宜,并且能借由网路服务平台消弭时间与空间限制,甚至能让使用不同语言的跨地区员工无障碍地沟通、互动,也将成为企业日后课题,借此让透过不同形式办公的员工都能轻易互动。

在稍早举办的亚太区Work Transformation Summit线上活动中,Zoom亚太区负责人Ricky Kapur说明虽然在疫情逐渐放缓之下,亚太地区企业陆续重新开放办公室,而许多雇主也希望员工重返办公室,希望办公模式可以恢复成疫情之前的情况,但在许多员工已经熟悉混合办公模式之下,企业显然也必须将混合办公视为新常态。

此次活动中,除了由Ricky Kapur分享近期观察到的亚太地区企业办公模式改变,更由Qualtrics产品长Jay Choi等人说明如何借由科技,以及倾听员工意见,借此建立能让企业维持运作成长,并且让员工也能继续以更具弹性且安全形式工作。

在Qualtrics近期调查中,相较全面采用远距,或是全面恢复实体形式办公,许多人更倾向借由弹性更高的混合模式工作,意味多数员工更希望能在工作、生活之间取得更高平衡性。而若企业无法提供足够弹性工作模式,将可能导致员工选择跳槽至可以提供更高弹性的工作机会,进而产生人才流失问题。

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因此在Zoom的观察中,企业必须在后疫情时代以更有效方式倾听员工需求,即便重返办公室工作仍有其必要性,但企业仍应提供适度弹性,让员工可以透过更适合自己的工作模式。而企业也应该思索本身适合什么样的工作模式,同时可以透过哪些科技方式让员工可以有更大工作弹性,让员工可以借由弹性工作型态发挥专长。

而在混合办公模式下,如何让远距办公,以及回到办公室工作的员工可以更方便协同作业、开会讨论事宜,并且能借由网路服务平台消弭时间与空间限制,甚至能让使用不同语言的跨地区员工无障碍地沟通、互动,也将成为企业日后课题,借此让透过不同形式办公的员工都能轻易互动。

从目前趋势来看,企业不仅要构思合适的弹性工作模式,同时也必须因应后疫情时代的工作型态,导入更合适的科技工具资源,例如让员工可以在任何情况下,即可透过网路连线参与会议,或是在回到办公室之前,透过网路管道预约个人使用办公空间,或是安排接下来的会议行程,另外在透过线上会议进行互动时,最好能够像是面对面般地谈话。

至于此次提到的Workspace Reservation办公空间预约功能,预计会在今年7月中旬开放使用欧

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